Algemene Voorwaarden
Door een account te openen of gebruik te maken van de diensten van Likesbet Casino aanvaardt u de onderstaande voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u uw eerste inzet plaatst.
Toelating en registratie
Een account is voorbehouden aan personen die de wettelijke minimumleeftijd in hun woonplaats hebben bereikt en voor wie deelname aan online kansspelen daar niet verboden is. De speler is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van die toelaatbaarheid.
Per persoon, huishoudadres, e-mailadres, betaalmethode en IP-adres is één account toegestaan. Bij constatering van dubbele registraties kunnen wij de extra accounts sluiten en openstaande bonuswinsten annuleren.
De opgegeven gegevens moeten juist en actueel zijn. Blijkt bij verificatie dat een naam of geboortedatum niet klopt met het aangeleverde document, dan houden wij uitbetalingen aan tot de discrepantie is opgelost.
Saldo, stortingen en uitbetalingen
Stortingen worden bijgeschreven zodra de betaaldienstverlener de transactie bevestigt. Kosten die uw bank of provider in rekening brengt, komen voor uw rekening.
Opnames verlopen in beginsel via dezelfde methode als de storting. Voordat een eerste uitbetaling wordt vrijgegeven, ronden wij de identiteitscontrole af; die neemt gewoonlijk enkele werkdagen in beslag.
Blijft een account twaalf maanden achtereen ongebruikt, dan kan een beheervergoeding op het resterende saldo worden ingehouden. U ontvangt daarover vooraf bericht op het bij ons bekende e-mailadres.
Bonussen en acties
Elke actie kent eigen voorwaarden voor minimale storting, inzetvereisten, maximale inzet per ronde en geldigheidsduur. Deze voorwaarden staan bij de betreffende actie vermeld en gaan bij tegenstrijdigheid voor op deze algemene tekst.
Zolang de inzetvereiste van een bonus niet is voldaan, kan een opnameverzoek leiden tot verval van het bonusbedrag en de daarmee behaalde winst.
Systematisch inzetten met verwaarloosbaar risico, samenwerking tussen accounts of het benutten van een technische fout beschouwen wij als misbruik. In die gevallen behouden wij ons het recht voor de betreffende weddenschappen ongeldig te verklaren.
Spelverloop, storingen en aansprakelijkheid
De uitkomst van een spel wordt bepaald door de generator van de spelaanbieder. Bij een geschil over een ronde zijn de serverlogboeken van die aanbieder doorslaggevend, niet de weergave op uw scherm.
Wordt een ronde onderbroken door een storing of een verbroken verbinding, dan herstellen wij de stand zoals die op het serverlogboek staat. Rondes die door een aantoonbare fout zijn beïnvloed, kunnen worden geannuleerd en ingezette bedragen worden dan teruggeboekt.
Likesbet Casino is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste winst of gevolgen van onderhoud, overmacht of beperkingen die door uw internetaanbieder worden opgelegd.
Klachten, wijzigingen en toepasselijk recht
Een klacht dient u binnen dertig dagen na het voorval bij de klantenservice in, met vermelding van uw accountnaam, datum, tijdstip en spelnaam. Wij bevestigen de ontvangst en streven naar een inhoudelijke reactie binnen veertien dagen.
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienstverlening, techniek of regelgeving daartoe aanleiding geeft. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij vooraf aan; voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
Op deze overeenkomst is het recht van de vestigingsplaats van de exploitant in Costa Rica van toepassing, onverminderd dwingende bepalingen van consumentenrecht die in uw woonland gelden.
Hulp en contact
- Klantenservice van Likesbet Casino via live chat en het contactformulier in de helpsectie
- Schriftelijke klachten via het adres van de exploitant, vermeld onderaan de website
- Onafhankelijke geschillenbemiddeling voor online kansspelen, indien beschikbaar in uw land
Deze pagina is een leesbare weergave van onze voorwaarden. De exploitant beschikt over een handelsregistratie in Costa Rica en niet over een vergunning van een afzonderlijke kansspelautoriteit. Bij afwijking tussen vertaalde versies is de door de exploitant vastgestelde brontekst bindend.